En support & drifttekniker hos Enzure AB är företagets ansikte utåt och ofta den första person som våra kunder kommer i kontakt med. Därför är viktigt att alltid ha ett professionellt bemötande och vara lyhörd för att identifiera nuvarande och framtida kunders behov. Som senior support & drifttekniker är du en del av ett team inom den interna verksamheten och rapporterar till din teamledare.
Servicen vi levererar genom vår support genomsyrar hela organisationen, genom nära och återkommande kontakt med kunderna önskar vi få feedback som leder till förbättring av hur våra tjänster utformas, levereras och stöds samt att vi får tidig indikation av nivån på kundnöjdhet.
Vem är du som vi söker?
Kompetens: Alla våra medarbetare på Enzure AB eftersöks att ha bred och grundlig kompetens inom IT och i synnerhet Microsofts programsviter. Du behöver ha förmåga att läsa, förstå och uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska med teknisk nomenklatur. Kunskap och flerårig erfarenhet av Windows, Linux/Unix, Microsoft 365 och Azure samt förmåga till både programmering och scripting samt erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem.
Du behöver ha goda kunskaper i följande tekniker och plattformar;
M365, Azure & Intune, PowerShell
Vi ser utöver detta att du gärna har IT-kompetens inom både On-Premise, hybrid och moln. Utöver det en bred förståelse för nätverk.
Vi vill att du är självgående, strukturerad, disciplinerad, och lyhörd.
Hur söker jag?
Känner du igen dig från texten ovan, skicka din ansökan och ditt CV till hr@enzure.se