Anslut till vårt växande team som för närvarande består av ett tjugotal engagerade medarbetare. Upplev en välkomnande arbetsmiljö fylld med betydande förmåner. Vårt kontor, som är bekvämt beläget nära Skogskyrkogården i Stockholm, inbjuder dig att bli en del av ett team som värderar inte bara din roll utan också prioriterar ditt välbefinnande och professionella utveckling.
Vi söker en driven och utåtriktad Supporttekniker som vill vara med och forma framtidens IT-infrastruktur!
Som Supporttekniker kommer du att arbeta med att felsöka och lösa tekniska problem för våra kunder, både på plats och via fjärrsupport.
Vad erbjuder vi?
· En stimulerande arbetsmiljö med fokus på innovation och utveckling
· En samarbetsinriktad kultur där du uppmuntras att dela med dig av dina idéer och erfarenheter
Dina arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:
· Hantera och lösa supportärenden via vårt ärendehanteringssystem.
· Ge teknisk support och fjärrhjälp till användare
· Installera, konfigurera och underhålla datorer, skrivare och annan IT-utrustning
· Övervaka och underhålla nätverksinfrastruktur
· Säkerställa att säkerhetsåtgärder följs och uppdateras regelbundet
· Dokumentera lösningar och skapa användarguider
Vem är du?
Vi letar efter dig som har minst 1-3 års erfarenhet inom IT, vi ser gärna att du har erfarenhet som supporttekniker eller en liknande roll. Meriterande om du under minst 1 år har varit inriktad på ett eller flera av följande områden:
· Entra ID och Microsoft 365
· Windows, macOS och Linux operativsystem
· Azure eller andra molntjänster
Utbildning och certifikat
Du har en relevant utbildning inom IT, antingen genom yrkesutbildning, universitets- eller högskoleutbildning, eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
Önskvärda/meriterande certifieringar
MS-900 Microsoft 365 Fundamentals
SC-900 Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals
AZ-900 Microsoft Azure Fundamentals
Comptia A+
ITIL/SCRUM och eller erfarenhet av AGILA arbetsmetoder
Personliga egenskaper:
Vi söker en självgående och proaktiv person med en stark problemlösningsförmåga. Du måste ha god samarbetsförmåga och känna dig bekväm med att kommunicera både skriftligt och muntligt på svenska och engelska. B-körkort är starkt önskvärt.
Vill du växa med oss?
Om du är redo att ta steget in i en spännande och utmanande roll där du får möjlighet att växa och utvecklas i en föränderlig IT-värld, skicka in din ansökan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!
Om Företaget
Vi är en ledande It-bolag som specialiserar oss på Microsoft 365 och Azure-lösningar. Vi erbjuder en attraktiv arbetsplats med mycket fördelaktiga förmåner, vårt fina kontor ligger vid Skogskyrkogården i Sthlm, ett positivt, ungt och glatt gäng med kunder från hela världen inom; Support, Projekt, Utveckling och Konsultarbete inom IT.
Hur söker jag?
Känner du igen dig från texten ovan, skicka din ansökan och ditt CV till hr@enzure.se