Enzure och Vobbiz
Ett partnerskap som stärker framtidens digitala arbetsplats
Enzure är en helhets‑IT‑partner som hjälper företag att få en stabil, säker och effektiv IT‑miljö. Vi levererar allt från Microsoft 365, licenser och molnlösningar till drift, servicedesk, säkerhet och hårdvara. Vår ambition är att fungera som kundens IT‑avdelning – med hög teknisk kompetens, proaktivt arbetssätt och tydligt ansvar genom hela leveransen. Vi kan även leverera enskilda projekt och erbjuda konsultstöd.
Vobbiz är en svensk mobiloperatör och växelleverantör – byggd av företagare för företagare. Vi samlar växel och mobilabonnemang i en och samma plattform med fokus på flexibilitet, transparens och enkel administration. Inga bindningstider, full självservice via app, och du betalar bara för det du faktiskt använder. Vi tror att företagskommunikation ska vara enkelt – inte ett projekt.
Vill du veta mer? Hör av dig!
Samtalet bakom partnerskapet
Vi satte oss ned tillsammans för att svara på ett par frågor om vad det här innebär för oss — och för dig som kund.
Hur uppstod samarbetet mellan Vobbiz och Enzure?
Enzure:
Samarbetet tog fart när vi utvärderade leverantörer för vår egna interna telefonilösning och vi upptäckte då Vobbiz. Samtalen ledde snabbt in på att titta på hur ett partnerskap skulle kunna se ut för att båda parter skulle kunna förbättra våra erbjudanden mot kunderna. Därefter följde en serie avstämningar där vi konkretiserade upplägg, rutiner och gemensam go-to-market-insatser.
Vobbiz:
När Enzure utvärderade telefonilösningar för sin egen verksamhet hittade de oss – och det blev snabbt tydligt att vi delade syn på vad som faktiskt skapar värde för kunder. Det började som en leverantörsdiskussion, men gick snabbt över till ”vad händer om vi gör det här tillsammans istället?”. Sedan dess har vi byggt upp ett upplägg som gör att våra kunder får det bästa av båda världar.
Vad gjorde att ni kände “det här är rätt partner”?
Enzure:
För oss handlade det om att Vobbiz vill bygga ett partnerskap som är mer än ”bara” en kickback eller kortsiktiga affärer – där vi kan samarbeta långsiktigt i sälj, demo, offert och leverans. Vi gillar också att upplägget är byggt för att skapa verklig kundnytta och långsiktighet för både befintliga och nya kunder genom att effektivisera hela leveransen och kundupplevelsen.
Vobbiz:
Att Enzure är ISO-certifierade och Microsoft Solutions Partner med fem av sex designations är en stark grund – men det som verkligen avgjorde var hur de pratar om sina kunder. När vi hörde dem beskriva hur de jobbar (samma person tar ärendet hela vägen, snittsvarstid på 12 minuter, ”vi vill kännas som er egen IT-avdelning”) kände vi igen vår egen filosofi. Vi vill båda göra det enkelt för kunden – och båda är beredda att leverera på det.
Vad innebär samarbetet rent konkret?
Enzure:
Vi kan erbjuda våra kunder Vobbiz som mobiloperatör- och växellösning – och vi får tillgång till Vobbiz verktyg, tjänster och säljstöd för att kunna sälja deras produkter till företagskunder. Partnerskapet reglerar även hur order, marginal och fakturering hanteras.
Vobbiz:
Vi kan i vår tur erbjuda Enzure som rekommenderad IT-partner för gemensamma kunder – för Microsoft 365, licenser och servicedesk/IT-support. I praktiken innebär det att vi kan ta in leads och koppla in rätt part tidigt, och att vi kan samköra dialoger där Vobbiz ofta visar växel/telefoni medan Enzure visar sin IT-leverans.
Tack vare detta kan vi skapa en bättre prisbild tillsammans än var för sig!
Vilken typ av kund vinner mest på att ni jobbar tillsammans?
Enzure:
Företag som vill ha en sammanhållen leverantörsbild – där IT, säkerhet, licenser och användarsupport hänger ihop med telefoni och växel. Detta inkluderar exempelvis växande bolag, bolag som har flera orter eller vill minska administration och “friktion” mellan olika leverantörer. Vi har många kunder som tidigare haft olika leverantörer för olika delar inom sin IT-leverans som nu har oss som ett gemensamt paraply för majoriteten eller alla sina tjänster.
Vobbiz:
SMB-bolag som vill kunna skala upp och ner snabbt, slippa bindningstid och få modern telefoni i en app – men samtidigt ha en stabil IT-partner som tar ansvar för Microsoft 365, moln och säkerhet så att helheten fungerar i praktiken. De vinner på att få en samlad leverans där tid, kostnad och administration minskar – jämfört med att handla upp varje del var för sig.
Vad ser ni mest fram emot med partnerskapet det kommande året?
Enzure:
Att etablera ett “one team”-upplägg där vi kan ta fler gemensamma kundcase från första möte till driftsatt helhet – och samtidigt bygga en tydlig gemensam marknadsnärvaro när vi har material och case som gör samarbetet konkret.
Vobbiz:
Att göra det enkelt för kunder att köpa rätt helhet från start – och att vi tillsammans kan minska ledtider i både onboarding och support genom tydliga rutiner, så kunden får snabb effekt och en kontaktväg. En nyanställd kan vara igång med både dator och telefon på en och samma dag, utan friktion.
Vad är den största missuppfattningen företag har om hur IT och telefoni hänger ihop idag?
Enzure:
Att telefoni är “separat” från IT. I verkligheten hänger telefoni ihop med identitet, behörigheter, säkerhet, kalender, integrationer och användarstöd – och om det inte är synkat blir det snabbt dubbelarbete och onödiga incidenter med ökade ledtider.
Vobbiz:
Att växel bara är en kopplingsfunktion. Många missar att en modern plattform också kan samla kommunikation, ge bättre överblick, integrera med kalender/verktyg och minska administration – särskilt när allt finns i en app och utan bindningstid.
Exempel: hur kan en kunds vardag se ut med er båda inblandade?
Gemensamt:
Ett företag med 30–100 användare får sin Microsoft 365-miljö, licenser och IT-support via Enzure – samtidigt som mobilabonnemang och växel samlas i Vobbiz plattform. När en ny medarbetare börjar kan datorn vara redo från Enzure och telefonen aktiverad i Vobbiz-appen samma morgon. När något strular vet alla vem som tar vad. Resultatet: mindre administration, färre bollningar och en vardag som bara fungerar…
Vilket problem löser ni tillsammans som ni inte kunde lösa lika bra var för sig?
Gemensamt:
Det största värdet är att koppla ihop IT och telefoni i samma leverans – så att kunden inte behöver koordinera flera leverantörer, utan får en tydlig helhet. När telefoni ligger i Vobbiz plattform kan Enzure dessutom stötta kunder mer effektivt (t.ex. få insyn i inställningar, abonnemang och växelflöden) – vilket gör att supporten blir mer sammanhängande och snabbare. När telefoni och IT ligger hos partners som faktiskt pratar med varandra blir supporten mer sammanhängande – istället för att kunden ska behöva förklara samma sak två gånger för olika leverantörer.
”Med Enzure och Vobbiz tillsammans får du en kontaktväg och en helhet där IT, säkerhet och telefoni fungerar tillsammans – på riktigt.”
Vill du veta mer? Hör av dig!
Läs mer om Vobbiz här: vobbiz.se
Copyright © 2025. All rights reserved
org.nummer: 5569949372